Todo lo que necesitás saber sobre MeSumo. Si no encontrás lo que buscás, contactanos.
Sobre MeSumo
¿Qué es MeSumo?
MeSumo es una plataforma digital para que organizaciones sociales, clubes, ONGs y fundaciones gestionen sus actividades, inscripciones, cuotas y donaciones desde un solo lugar. Cada organización tiene su propia página pública con dominio personalizado (ej: miclub.mesumo.app).
¿Para qué tipo de organizaciones es MeSumo?
MeSumo está pensado para clubes sociales y deportivos, ONGs, fundaciones, asociaciones civiles, comunidades de voluntariado y cualquier organización sin fines de lucro que necesite gestionar inscripciones, cobrar cuotas o recibir donaciones online.
¿En qué países está disponible MeSumo?
MeSumo opera actualmente en Argentina con integración directa a MercadoPago. Estamos expandiéndonos al resto de Latinoamérica.
¿Cuánto cuesta usar MeSumo?
MeSumo tiene un plan gratuito para empezar. Solo cobramos una pequeña comisión por cada transacción procesada (inscripciones y donaciones). No hay costos fijos mensuales para comenzar.
Actividades e inscripciones
¿Cómo publico una actividad en MeSumo?
Desde el panel de administración de tu organización, creás una actividad con nombre, descripción, fecha, cupo máximo y precio. En minutos queda publicada en tu página pública y los participantes ya pueden inscribirse.
¿Puedo limitar el cupo de una actividad?
Sí. Podés configurar un cupo máximo de participantes por actividad. Cuando se completa, las inscripciones se cierran automáticamente.
¿Cómo controlan la asistencia el día del evento?
Cada inscripto recibe un código QR. El día del evento, desde cualquier celular podés usar el scanner de MeSumo para validar entradas en tiempo real — sin papel, sin listas.
¿Puedo crear actividades gratuitas?
Sí. Podés crear actividades sin costo para los participantes. En ese caso no se procesa ningún pago y la inscripción es directa.
Donaciones y pagos
¿Cómo recibo donaciones en MeSumo?
Cada organización tiene una página pública con un botón de donación. Los donantes pueden hacer aportes puntuales o configurar donaciones recurrentes. El dinero se acredita directamente en la cuenta de MercadoPago de la organización.
¿Qué métodos de pago acepta MeSumo?
MeSumo acepta todos los métodos de pago disponibles en MercadoPago: tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, dinero en cuenta de MercadoPago y más — dependiendo de la disponibilidad en Argentina.
¿Cuánto tarda en acreditarse el dinero?
Los tiempos de acreditación dependen de MercadoPago y del método de pago elegido. Las transferencias pueden estar disponibles en 1–3 días hábiles.
¿MeSumo cobra comisión por las donaciones?
Sí, MeSumo cobra una comisión pequeña por cada transacción procesada. La comisión de MercadoPago se aplica por separado según sus tarifas vigentes.
¿Los donantes reciben comprobante?
Sí. Cada donante recibe un email de confirmación con el detalle de su aporte — monto, organización y fecha.
Gestión y administración
¿Puedo ver reportes de mis inscripciones y donaciones?
Sí. El panel de administración muestra métricas en tiempo real: cantidad de inscriptos por actividad, monto recaudado, donantes activos, historial de transacciones y más.
¿Puedo tener más de un administrador en mi organización?
Sí. Podés invitar colaboradores al equipo de tu organización con diferentes roles y permisos.
¿Cómo se ve la página pública de mi organización?
Cada organización tiene una página con su nombre, logo, descripción, actividades disponibles y un botón de donación. La URL es del tipo miorg.mesumo.app o mesumo.app/miorg.
Cuenta y acceso
¿Cómo registro mi organización en MeSumo?
Escribinos a contacto@mesumo.app o completá el formulario de registro. Te ayudamos a configurar tu organización y dejarte operativo rápidamente.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar MeSumo?
No. MeSumo está diseñado para ser fácil de usar sin conocimientos técnicos. El panel de administración es intuitivo y cualquier miembro del equipo puede manejarlo.
¿Qué pasa si tengo un problema técnico?
Podés contactarnos por email a contacto@mesumo.app o visitando mesumo.app/soporte. Respondemos a la brevedad.