Actividades
Ciclos, cómo se vende, cuotas, agradecimiento al cierre y presentismo por clase.
Lectura estimada: 25 min
Tiempo estimado: 25 minutos
Nivel: Intermedio
Módulo: Actividades
Armar un ciclo (meditación, yoga, cocina, pilates) que se repite en el tiempo, definir cómo se vende (ciclo completo, por clase o ambos) y entender cómo se inscriben y hacen presentismo tus participantes.
Panel → Actividades → Crear nueva actividad → paso Fecha y ubicación
Ruta: /{tu-org}/admin/actividades/nueva
| Concepto | Significado |
|---|---|
| Actividad recurrente | Genera varias sesiones (ocurrencias) según un patrón (semanal, quincenal, etc.). |
| Ciclo completo | El participante paga (o se anota) al ciclo entero. Ticket tipo Ciclo completo. |
| Clase suelta | El participante elige una o más fechas sueltas. Ticket tipo Clase suelta. |
| Sesión / clase | Una fecha concreta del ciclo (ej. el martes 14/04 a las 19:00). |
Cuando activás Actividad recurrente (ciclo / serie), aparece Cómo se vende:
| Opción | Ideal para | Qué ve el participante |
|---|---|---|
| Solo ciclo (pago único) | Meditación de 8 semanas con un solo arancel | Compra el ciclo; no elige clases sueltas |
| Ciclo + clases sueltas (híbrido) | Cocina o talleres donde algunos compran el pack y otros una clase | Puede comprar ciclo y/o elegir clases |
| Solo por clase | Clases independientes del mismo horario recurrente | Solo elige fechas; no hay “pack ciclo” |
En el paso Tipos de entradas definís, para cada precio, si es Ciclo completo o Clase suelta (precio × cada clase elegida).
En modos Solo ciclo o Híbrido podés activar:
Permitir inscripción al ciclo una vez empezado
| Off (recomendado en meditación) | On (pilates / cine-debate) |
|---|---|
| No se suman al ciclo después del inicio | Pueden anotarse al ciclo por las clases que aún quedan |
Elegí una de estas formas de cerrar la recurrencia:
El ciclo completo no puede superar 1 año desde el inicio (validación del asistente).
La inscripción grupal no aplica a ciclos: es solo para actividades de una sola fecha.
En Fecha y ubicación:
Si el ticket es Clase suelta y alguien elige 3 fechas, paga 3 × el precio de esa entrada.
En entradas de ciclo completo en pesos podés elegir En N veces (sin interés bancario) en lugar de pago único. Las clases sueltas y las entradas que no están en ARS no usan ese plan.
Igual que una actividad simple: borrador → revisión → publicar → compartir el link público.
Los tickets de ciclo completo no piden elegir fechas: el acceso es al ciclo.
Desde el detalle de la actividad → Inscripción manual:
Guía: Inscripción manual
Si habilitaste asistencia QR:
Guía: Marcar presentismo con QR
En el paso de visibilidad y cancelación:
Ese mail no sale al inscribirse ni al terminar cada clase. Si el ciclo ya terminó, desde el listado de actividades usá Enviar agradecimiento. Se manda una sola vez por persona. Cuando ya salió, la lista muestra la fecha de envío.
Cuando el ciclo terminó, la configuración de la actividad queda en solo lectura. Seguís viendo inscriptos, presentismo y reportes.
En Inscriptos vas a ver quién compró ciclo y quién tiene clases sueltas. Usá eso para:
Guía: Gestionar inscriptos
| Caso | Configuración sugerida |
|---|---|
| Meditación 8 semanas, un solo pago | Recurrente + Solo ciclo + fin por 8 ocurrencias + inscripción mid-cycle off |
| Cocina: pack mensual + drop-in | Recurrente + Híbrido + tickets ciclo y clase suelta |
| Yoga drop-in solamente | Recurrente + Solo por clase + tickets clase suelta |
| Problema | Qué hacer |
|---|---|
| No aparece “Cómo se vende” | Activá Actividad recurrente y elegí primero la fecha de inicio |
| El checkout no pide elegir clases | El carrito no tiene tickets Clase suelta; revisá el alcance de cada entrada |
| Error “más de 1 año” | Acortá la fecha de fin o la cantidad de ocurrencias |
| Cupo raro en drop-in | Revisá cupo del ticket de clase suelta y cupos por sesión |
| Presentismo vacío “hoy” | Confirmá que haya una ocurrencia hoy y asistencia habilitada |
¿No encontrás lo que buscás? Visitá soporte o escribinos.