Crear y publicar una campaña de donación

Tiempo estimado: 25 minutos
Nivel: Principiante
Módulo: Campañas

Qué vas a lograr

Armar una colecta con página pública propia, montos sugeridos, meta de recaudación (opcional) y mensaje de agradecimiento.

Antes de empezar

• Mercado Pago conectado.
• Módulo Campañas habilitado en tu plan.
• Permiso Crear campañas en tu rol.

Dónde encontrarlo

Panel → Campañas → Nueva campaña

Ruta: /{tu-org}/admin/campanas → botón Nueva campaña

El asistente (9 pasos)

Podés guardar borrador en cualquier momento y retomar después. El borrador queda asociado a tu org aunque cierres el asistente.

Pasos clave

1. Información básica

• Nombre: uso interno en el panel (ej. "Colecta Pesaj 2026").
• Fechas de inicio y fin: la fecha de fin es obligatoria (máximo 1 año desde el inicio).
• Meta de recaudación: opcional. Si la activás, la página pública muestra progreso (donaciones cobradas + saldo de compromisos activos).

2. Página pública y alias

• Definí el alias de URL (ej. pesaj-2026). Es el link que vas a compartir.
• Personalizá título y subtítulo que ven los donantes.

3. Productos de donación

• Agregá montos sugeridos (botones rápidos en el formulario).
• Podés incluir un monto libre para que el donante elija.

4. SEO, compartir y Meta Pixel

En el paso SEO y compartir (o después en Campañas → [campaña] → SEO y compartir):

• Meta Pixel ID (opcional): dejalo vacío para usar el pixel de la organización, o cargá un ID propio de esta colecta.
• El pixel mide visitas, inicios de donación y donaciones confirmadas si el visitante acepta medición.

Guía: Meta Pixel para campañas y donaciones

5. Publicar o guardar borrador

En el último paso:

• Guardar borrador: visible solo para admins; la URL pública devuelve 404.
• Publicar: la campaña acepta donaciones y la URL queda activa.

Ciclo de vida

BORRADOR → PUBLICADA → DESPUBLICADA (pausada)
                    → CANCELADA (cierre definitivo)

• El cierre no es automático al llegar a la fecha de fin: tenés que despublicar o cancelar manualmente.
• No hay eliminación permanente: Cancelada es el estado final.

Después de publicar

Validación

• Campaña creada con al menos un monto sugerido
• Alias de URL definido
• Publicada (o borrador listo para revisión interna)
• Donación de prueba exitosa
• Mensaje de agradecimiento visible post-pago

Problemas frecuentes

Siguiente paso

• Meta Pixel para campañas y donaciones
• Compromisos de donación
• Onboarding completo
• Conectar Mercado Pago
• Crear actividad